Términos y Condiciones de Compra en UCDM Nuevo Pensamiento

1. Introducción

Bienvenido/a a UCDM Nuevo Pensamiento. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra tienda online y la adquisición de productos digitales y sesiones individuales ofrecidas a través de nuestro sitio web.

Al realizar una compra, aceptas las condiciones aquí descritas.

2. Productos Digitales

Todos los productos disponibles en nuestra tienda son digitales y, en su mayoría, descargables. Una vez confirmado el pago, recibirás acceso inmediato a los archivos o contenido.

Para pagos realizados con PayPal o tarjeta de crédito/débito, el acceso será inmediato tras la compra.
Si optas por Bizum o transferencia bancaria, el acceso estará disponible una vez recibido el pago y marcado el pedido como completado (proceso manual). Para agilizar la activación, puedes enviar una captura del pago a info@ucdmnuevopensamiento.com.

3. Política de Reembolsos

Dado el carácter digital de los productos, no se admiten devoluciones ni reembolsos.

En el caso de las sesiones individuales, si no puedes asistir a la cita, deberás notificarlo con al menos 24 horas de antelación para poder reprogramarla. Si no se notifica a tiempo, o si no te presentas dentro de los primeros 15 minutos desde el inicio de la sesión, se considerará la sesión como finalizada y no será reembolsable.

Si experimentas problemas técnicos o necesitas ayuda con la descarga, puedes contactarnos en info@ucdmnuevopensamiento.com y estaremos encantados de ayudarte.

4. Propiedad Intelectual y Uso del Contenido

Todos los productos, sesiones, talleres y contenidos ofrecidos en esta web son propiedad exclusiva de UCDM Nuevo Pensamiento. Se entregan únicamente para el uso personal e intransferible del comprador o participante.

Está prohibido grabar, reproducir, distribuir, transformar o compartir total o parcialmente los contenidos o materiales adquiridos o a los que se acceda, ya sean de gratuitos o de pago, sin nuestra autorización expresa y por escrito.

Las grabaciones de sesiones individuales, talleres y grupos serán facilitadas exclusivamente por UCDM Nuevo Pensamiento. En todos los casos, excepto en la actividad Construye tu Marca Consciente (CMC), las grabaciones se entregan en formato de audio. Las grabaciones de CMC se entregan en formato de vídeo (.mp4) para poder repasar las clases y las pantallas compartidas con las explicaciones.

Las grabaciones se comparten a través de un enlace de Zoom con posibilidad de descarga durante 30 días. Una vez transcurrido ese plazo, la grabación se elimina del sistema. Estas grabaciones son para uso exclusivo del participante, y no pueden ser compartidas con terceros, difundidas ni utilizadas con ningún otro fin.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjeta bancaria: El pago se realiza de forma segura a través de la pasarela de pago Stripe. No almacenamos datos bancarios en nuestro sitio web.
PayPal
Bizum o transferencia bancaria: El cliente elige la opción al finalizar la compra y realiza el pago por el método que prefiera según las instrucciones recibidas.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos introducidos para el pago sean correctos. En caso de problemas, contacta con nosotros en info@ucdmnuevopensamiento.com.

6. Entregas

Al tratarse de productos digitales, no hay gastos de envío ni devoluciones asociadas.

Los productos descargables se entregan automáticamente tras el pago. Para compras mediante Bizum o transferencia bancaria, los productos se activarán una vez recibido y confirmado el pago.

En el caso del libro físico los gastos de envío se calculan en el carrito. Para recibirlo sin abonar gastos de envío te recomendamos pedirlo a través de Amazon Prime.

7. Condiciones para Sesiones y Actividades Grupales

Las sesiones ofrecidas en este sitio web son espacios de acompañamiento y exploración personal desde la perspectiva de Un Curso de Milagros. No constituyen asesoramiento médico, psicológico ni psiquiátrico, y no sustituyen tratamientos profesionales en salud mental.

Reservas, puntualidad y cancelaciones

Las sesiones deben reservarse con antelación a través del sistema de la tienda online.
Es obligatorio notificar la cancelación con al menos 24 horas de antelación.
Si no se asiste a la sesión dentro de los primeros 15 minutos desde la hora de inicio, se considerará finalizada y no se reembolsará ni reprogramará.

Confidencialidad y comportamiento en grupo

En los grupos y talleres, se espera respeto, confidencialidad y compromiso. Todo lo compartido por los participantes o facilitadores debe mantenerse dentro del espacio de trabajo.

Está prohibido compartir materiales, grabaciones o contenidos de los grupos o talleres con personas ajenas. Estas grabaciones, cuando se facilitan, son solo para uso personal del participante.

UCDM Nuevo Pensamiento se reserva el derecho de admisión y de limitar el acceso a futuras actividades si se detecta un uso inadecuado del contenido o una conducta que no respete las normas descritas.

Estas normas pueden actualizarse en cualquier momento para adaptarse a la evolución del proyecto.

8. Contacto

Si tienes dudas o problemas, puedes escribirnos a info@ucdmnuevopensamiento.com.

Fecha de la última actualización: Abril de 2025.